Leveransevilkår

 

Priser

Alle priser er inkludert mva. på 25 %. Prisene er stykkpriser på dekk og felger. Pakken inneholder alltid 4 stk. dekk, 4 stk. felger og montering.
Når du legger dekk eller felger i handlekurven, registrerer systemet automatisk 4 stk. Du kan endre antallet ved å klikke på handlekurven.


Betalingsmåte for kunder

 

Delbetal fra 50 kr/mnd. Betalingsmåten for deg som selv vil velge hvor mye du skal betale hver måned. Men Klarna konto er mer enn dette. Bortsett fra at du alltid får varene før du betaler, samler du alle kjøp på én konto. Dette gjelder til og med om du har handlet i flere ulike butikker via Klarna konto. Det betyr kun én faktura, uansett antall kjøp. 
Kobling til Klarnas kontoinformasjon: 
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/nb_no/account
Kobling til Klarnas generelle vilkår: 
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/nb_no/account/terms.pdf

 

Leveringstid

Normal leveringstid er 4–8 arbeidsdager for produkter på lager. Hvis vi ikke har varen på lager eller leveranser drøyer av ulike grunner, vil vi kontakte deg for å forklare situasjonen.

Leveringskostnader

Mindre (ikke felger eller dekk) pakker eller brev leveres via post, og koster 149 kroner.

 

Tyrelia.coms fraktkostnad er kun 349 kr. Med denne faste prisen får du dekkene og felgene levert hjem til deg. Du kan kjøpe opptil 4 stk. produkter med EN PRISGUNSTIG FRAKT PÅ 349 kroner inkludert hjemmelevering. Hvis du bestiller montering, får du SAMME FRAKTPRIS på 8 produkter, altså 4 stk. dekk montert på 4 felger. Spar og bestill mer på en gang.

 

 

Fraktkostnader inkluderer tollklarering.

Garanti

Alle våre produkter har 12 måneders garanti. Garantien erstatter ikke monterings- og brukerfeil.

Garantireturer 

Ved garantiretur ber vi deg kontakte kundeservice på telefon eller e-post, før du returnerer produkter for å undersøke mulige feil. Legg ved kopier av kvittering, kontaktopplysninger og beskrivelse av feilen. Returvaren skal pakkes skikkelig.

Ved uberettiget retur debiteres kunden i henhold til den gjeldende prislisten.


Garantibetingelser

Ved garantiretur av dekk debiteres kunden bruken av dekkene etter slitasje på sliteoverflaten. 
Nullnivå er 2 mm på sommerdekk og 4 mm på vinterdekk


Returvilkår

Du som forbruker har i henhold til angrerettloven (Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler) 14 dagers angrerett på alle produkter. Returvarer må være ubrukte. Returretten gjelder dekk og felger som ikke er montert / bestilt montering på. Har du bestilt dekkene montert på felger, dvs. en komplett pakke, har du ingen returrett med mindre det er spørsmål om produksjonsfeil.


Tilbakebetaling av penger

Vi fungerer nesten i sanntid, derfor skal alle produktene våre på nettsiden være på lager.
I noen spesielle tilfeller kan ikke produktet leveres. I slike tilfeller ber vi deg om å oppgi kontonummeret til kundeservice for tilbakebetaling av pengene.

  • Hvis du returnerer produktet via posten, får du pengene tilbake på kontoen din. Produktet må være uåpnet og ubrukt.

  • Hvis du returnerer produktet til kontoret/lageret vårt, får du pengene tilbake i kontanter med det samme.

  • Hvis du heller vil ha pengene på konto, må du huske å legge igjen kontonummeret ditt.

Vare betalt med kredittkort

Hvis du har betalt med kredittkort, vil du bli kreditert beløpet på kredittkortkontoen. Husk å kontrollere krediteringen på kontoutskriften. Hvis varen er returnert via posten, vil det ta en stund før krediteringen vises på kontoutskriften.

Prisfeil

Ved åpenbar feilprising av varer forbeholder Tyrelia.com seg retten til å kansellere bestillingen.

Reklamasjon

Du som kunde må informere kundeservice umiddelbart hvis du oppdager en feil.

Fortsett